Všeobecné obchodní podmínky (VOP) společnosti Yellow Hockey World, s.r.o.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Yellow Hockey World, s.r.o., se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha – Nové Město, IČO 23035706, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 419257/MSPH vedeným u Městského soudu v Praze, e-mail info@yhgshop.cz, telefonní číslo +420 776 159 562, adresa provozovny (včetně adresy pro reklamace) Mrštíkova 399/2a, 460 02 Liberec 3 („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti vzniklá v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.yhgshop.cz.

1. Definice

• Cena: Finanční částka hrazená za Zboží.
• Cena za dopravu: Finanční částka hrazená za doručení Zboží včetně balného.
• Celková cena: Součet Ceny a Ceny za dopravu.
• Objednávka: Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy.
• Uživatelský účet: Účet chráněný heslem, umožňující ukládání historie objednávek a osobních údajů.

2. Uzavření Smlouvy

Smlouva je uzavřena odesláním Objednávky z Vaší strany a jejím následným potvrzením z Naší strany. Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby poskytovatele internetového připojení.

3. Platební podmínky a doručení

• Splatnost při platbě převodem: 7 pracovních dnů od odeslání potvrzení Objednávky.
• Doba doručení: Zboží skladem expedujeme tak, aby bylo doručeno zpravidla do 5 pracovních dnů od uzavření Smlouvy.
• Výhrada vlastnictví: Zboží zůstává Naším vlastnictvím až do úplného zaplacení Celkové ceny.

4. Uživatelský účet

Uživatelský účet je osobní. Vyhrazujeme si právo zrušit Účet po 24 měsících neaktivity nebo při porušení těchto Podmínek.

5. Reklamace a vrácení zboží (Odstoupení)                       

Reklamace: Vadné zboží zasílejte na adresu provozovny: Yellow Hockey World, s.r.o., Mrštíkova 399/2a, 460 02 Liberec 3.

Odstoupení: Jako spotřebitel máte právo odstoupit od Smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu do 14 dnů bez udání důvodu, nestanoví-li zákon jinak.

V případě odstoupení od Smlouvy jste povinni nám Zboží zaslat nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy.

Náklady spojené s vrácením Zboží nesete Vy.

Vrácení peněz: V případě platného odstoupení od Smlouvy Vám vrátíme všechny peněžní prostředky, které jsme od Vás na základě Smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání Zboží, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od Smlouvy.

Pokud jste zvolili jiný než nejlevnější způsob dodání Zboží, který nabízíme, vrátíme Vám náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Peněžní prostředky Vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je od Vás přijali, pokud se nedohodneme jinak a nevzniknou Vám tím další náklady.

Nejsme povinni vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdržíme vrácené Zboží nebo než nám prokážete, že jste Zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

6. Skladné

V případě nevyzvednutí Zboží v dohodnutém termínu nebo při prodlení s převzetím, jsme oprávněni účtovat skladné ve výši 50 Kč za každý započatý den prodlení.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že mezi Námi a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení tohoto sporu.

Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Internetová adresa: Česká obchodní inspekce – informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

ČOI tuto formulaci pro obchodní podmínky přímo doporučuje a zákon vyžaduje, aby e-shop spotřebitele o příslušném subjektu ADR a jeho internetové adrese informoval. coi.gov.cz

8. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 22. 6. 2026. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit, přičemž pro Vaši Smlouvu je vždy rozhodující znění účinné v momentě odeslání Objednávky.

Platné od 22. 6. 2026.